Fehlermeldungen
Abbrüche mit Kontext direkt an die zuständige Person.
Slack
Meldungen dort, wo Ihr Team arbeitet
Eine Automatisierung ist nur so gut wie ihre Meldungen. Slack bringt wichtige Hinweise dorthin, wo sie gesehen werden.
In unseren Projekten im Einsatz. Marke des jeweiligen Inhabers, keine Partnerschaft.
Freigaben
Kritische Schritte per Nachricht bestätigen.
Berichte
Tägliche Zusammenfassungen im passenden Kanal.
Wissensfragen
Interner Assistent direkt im Chat.
Beispielablauf
Freigabe per Nachricht
- Ein Ablauf erreicht einen Schritt, der eine Entscheidung braucht.
- Im richtigen Kanal erscheint eine Nachricht mit allen Angaben.
- Die zuständige Person bestätigt oder lehnt per Knopf ab.
- Der Ablauf läuft weiter und hält fest, wer wann entschieden hat.
Worauf Sie bei Slack achten sollten
Lärm vermeiden
Nur handlungsrelevante Meldungen gehören in den Kanal. Alles andere verdirbt die Aufmerksamkeit.
Zuständigkeit
Jede Meldung braucht eine klare Antwort auf die Frage, wer sich jetzt darum kümmert.
Daten im Chat
Personenbezogene Details gehören nur so weit in die Nachricht, wie es nötig ist. Ein Link zum Vorgang reicht oft.
Häufige Fragen zu Slack
Geht das auch mit Microsoft Teams?
Ja, das Prinzip ist dasselbe. Wir nutzen das Werkzeug, in dem Ihr Team ohnehin arbeitet.
Können auch Personen ohne Technikwissen freigeben?
Ja. Die Freigabe ist ein Knopf in der Nachricht, mehr braucht es nicht.
Kann ein interner Assistent in Slack antworten?
Ja, auf Basis Ihrer freigegebenen Dokumente. Wichtig sind Zugriffsrechte und Quellenangaben in der Antwort.
Weitere Integrationen
Bereit für den ersten Schritt?
Im kostenlosen Erstgespräch finden wir heraus, wo Automatisierung bei Ihnen den größten Hebel hat.
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