LeadFlow-System für einen mittelständischen Industriezulieferer

Der Vertrieb eines mittelständischen Industriezulieferers arbeitete mit manueller Lead-Erfassung: Kontaktformulare wurden per E-Mail empfangen, händisch ins CRM übertragen und erst Tage später bearbeitet. Über 60% der Leads waren unqualifiziert, wertvolle Anfragen gingen im Postfach unter, und das Vertriebsteam verbrachte mehr Zeit mit Administration als mit echten Verkaufsgesprächen.

Wir haben ein mehrstufiges LeadFlow-System aufgebaut, das den gesamten Prozess von der ersten Website-Interaktion bis zum Vertriebsgespräch automatisiert. Leads werden in Echtzeit erfasst, durch KI-gestützte Scoring-Modelle bewertet, mit Firmendaten angereichert und automatisch dem passenden Vertriebsmitarbeiter zugewiesen. Nur noch vorqualifizierte, warme Leads landen beim Vertrieb — mit vollständigem Profil und Interaktionshistorie.