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E-Commerce Prozesse DataSync Shopify

Auftragsautomation für einen Online-Modehändler

Ein zentrales Automatisierungssystem, das den gesamten Bestellprozess von Auftragseingang bis Versandbenachrichtigung ohne manuelle Eingriffe abwickelt.

95% Automatisierungsgrad
12min Statt 45min pro Bestellung
0 Datenverluste
3x Peak-Kapazität
Ausgangslage

Die Herausforderung

Ein wachsender Online-Modehändler verarbeitete täglich hunderte Bestellungen — jede davon erforderte manuelle Schritte: Bestellbestätigung prüfen, Lagerbestand abgleichen, Versandlabel erstellen, Tracking-Nummer eintragen, Kundenbenachrichtigung senden. Bei Peaks (Sales, Weihnachten) brach das System regelmäßig zusammen, Fehler häuften sich, und Kunden warteten tagelang auf Updates.
Unsere Lösung

Der Lösungsansatz

Wir haben ein End-to-End-Automatisierungssystem aufgebaut, das jeden Bestellschritt automatisiert. Sobald eine Bestellung eingeht, wird der Lagerbestand geprüft, die Zahlung verifiziert, das Versandlabel generiert und der Kunde automatisch über jeden Statuswechsel informiert. Das ERP-System, Shopify und die Versand-API sind nahtlos verknüpft — der gesamte Prozess läuft ohne manuellen Eingriff.
Auftragsautomation für einen Online-Modehändler
Systemaufbau

So funktioniert das System

Von der Bestellung bis zum Paketversand — jeder Schritt automatisiert.

5

Bestelleingang erfassen

Jede neue Bestellung aus Shopify wird in Echtzeit erfasst. Bestelldaten, Kundeninformationen und Produktdetails werden automatisch validiert und ans ERP weitergeleitet.

6

Lagerbestand & Zahlung prüfen

Das System gleicht den Lagerbestand ab, prüft die Zahlungsfreigabe und reserviert die Artikel. Bei Engpässen wird automatisch eine Nachbestellung ausgelöst.

7

Versandlabel & Kommissionierung

Versandlabel wird automatisch über die DHL/DPD-API generiert. Die Kommissionierungsliste geht direkt ans Lager — digital, fehlerfrei und in Echtzeit.

8

Kundenbenachrichtigung

Der Kunde erhält automatisch Updates: Bestellbestätigung, Versandbenachrichtigung mit Tracking-Link und Zustellbenachrichtigung. Alles gebrandedund personalisiert.

9

Reporting & Anomalie-Erkennung

Tägliche Reports zeigen Bestellvolumen, Fehlerquoten und Durchlaufzeiten. Bei Anomalien (z.B. ungewöhnlich viele Retouren) wird automatisch ein Alert ausgelöst.

Technologie

Eingesetzte Technologien

🛒 Shopify API Bestellmanagement
n8n Workflow-Engine
📦 DHL/DPD API Versand-Automation
🏭 ERP-Anbindung Warenwirtschaft
🔒 EU-Hosting DSGVO-konform

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Wir automatisieren Ihren Bestellprozess — egal ob 50 oder 5.000 Bestellungen pro Tag.

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